Questions générales

Dans quels pays peut-on acheter en ligne ?

Les achats en ligne peuvent s’effectuer en France et dans tous les pays de la communauté européenne.
Pour toutes livraisons hors pays de la communauté européenne merci de nous contacter par tel : 04.73.84.93.83 ou par mail : bymrsimon@gmail.com

Ou est ce que je peux venir enlever ma marchandise sans frais de transport?

Il est possible de venir réceptionner vos marchandises sur place dans notre magasin : Un Air Voyage 5 rue Gustave Eiffel 63800 Cournon d’Auvergne aux heures d’ouverture du magasin sans frais de transport.
Le Lundi matin de 14h à 19h, du mardi au jeudi de 10h à 12h et de 14h à 19h et le vendredi et samedi sans interruption de 10h à 19h.
Le magasin Un air de voyage existe depuis 16 ans , c’est la plateforme de notre site Internet « Bymrsimon ».

Recevrai-je le même produit que je vois sur la photo ?

Les photos sont d'une très grande qualité, de façon à présenter chaque produit dans les moindres détails. Il est possible que vous trouviez des différences concernant des produits dont la matière première et le processus de fabrication influent sur le résultat final : c'est notamment le cas des produits artisanaux. Sur demande, nous pouvons vous envoyer des photos en haute définition.

Est-il possible de recevoir une information périodique sur mon email concernant les dernières nouveautés et offres « bymrsimon » ?

Pour être toujours bien informé, les utilisateurs de« bymrsimon » pourront souscrire à un bulletin périodique qui les informera sur les promotions et les nouveautés (la news letters). Vous pouvez effectuer cette souscription en vous inscrivant sur le site internet.

Ai-je besoin de m'inscrire pour acheter ?

Oui, vous devez vous devez créer un compte. Une fois inscrit, vous êtes autorisé à acheter et à modifier vos données personnelles.


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